Clinica San Martino (Malgrate) - Malgrate, Provincia di Lecco

Alessandra P.

Desidero esprimere la mia più sincera gratitudine e ammirazione per tutto il personale del reparto di radiologia della Clinica San Martino di Malgrate, dove ho recentemente effettuato lastre e TAC.

Un ringraziamento speciale va ad Arianna, che mi ha seguita per le lastre con estrema professionalità, carineria ed empatia, mettendomi subito a mio agio.

Per la TAC, ho avuto il piacere di incontrare Roberto, che ha saputo coniugare competenza e sensibilità, accompagnandomi con grande attenzione in ogni fase dell’esame.

Un’altra menzione speciale va a Francesca, che si è distinta per la sua gentilezza e professionalità: davvero una presenza preziosa.

Un team eccellente, supportato da macchinari all’avanguardia e da un’organizzazione impeccabile.

Mi sono sentita veramente trattata come una regina: grazie di cuore a tutti!

Bill Z.

Eccellenza Accessibile, questo è il motto della vostra struttura.
Allora Eccellenza può essere, sull'accessibile parliamone.....Posso spendere 190 euro per una prima visita, ma per i successivi controlli da fare ogni 5 settimane della durata media di 3/4 minuti, a 130 euro cadauno, parliamone....
Mi sembra decisamente eccessivo da rasentare o meglio sentirsi leggermente defraudati.
Se questo è per voi il parametro di "accessibile", parliamone.
La massimizzazione degli introiti a scapito del servizio prestato mi sembra poco lungimirante e seria.

Federica D. C.

Una vera truffa… pagato 190 per una visita vascolare dove il medico ha guardato solo delle carte non ha nemmeno fatto un ecocolordoppler non ha visitato nulla. Chiedeva xhe eri lì ma nemmeno ti faceva parlare… mi sono trovata veramente male la peggior visita della mia vita. Per una vista fatta bene mi va spendere ma così buttarli direttamente nella spazzatura era la stessa cosa. In più il medico aveva solo me da visitare è arrivato in ritardo e pure senza camice fatto visita e poi scappato via. Per me una stella per questo servizio è pure troppo… ne ho girate di cliniche private non ho mai messo una recensione e ho sempre pagato senza lamentarmi del costo ma qui non posso fare a meno di pentirmi di aver fatto questa vista inutile e brutta… servizio pessimo

Raffaele B.

Circa 15 giorni fa mia moglie ha subito un intervento presso la Clinica San Martino di Malgrate, durante il quale sono stati rimossi due impianti a causa di un’infiammazione (perimplantite). Per questo intervento era stato pattuito un compenso, e ora bisognerà attendere 2-3 mesi affinché la situazione si stabilizzi prima di poter valutare eventuali ulteriori interventi.

Mi dispiace dover lasciare una recensione negativa, ma la mia esperienza personale con la struttura non è stata soddisfacente. In particolare, ho vissuto un momento spiacevole con il dott. Pedretti, che durante un colloquio ha alzato molto il tono di voce, tanto da costringermi a chiedergli di abbassarlo. Ritengo che il rispetto e una comunicazione adeguata siano fondamentali, specialmente in ambito medico, e trovo inaccettabile essere trattati con tali modi.

Il motivo del confronto è nato dalla mia richiesta di ottenere copia della cartella clinica, che contiene anche radiografie e panoramiche già effettuate. Proprio per la presenza di questi esami, che comportano esposizione ai raggi X, sarebbe stato utile evitare di ripeterli inutilmente, anche in un’ottica di tutela della salute. La mia intenzione era far valutare la situazione anche da altri specialisti, per avere un secondo parere. Secondo il dott. Pedretti, questa richiesta rappresentava una mancanza di fiducia, ma io credo fermamente che sia un diritto del paziente consultarsi con più professionisti, soprattutto quando si tratta di decisioni delicate legate alla salute.

Mi auguro sinceramente che la clinica possa migliorare il proprio approccio nella comunicazione con i pazienti, perché la competenza professionale dovrebbe sempre andare di pari passo con l’umanità, la disponibilità e il rispetto.

María D. C. M.

Attenzione ottima da parte del personale e del Dott Ghezzi (ortopedia)
La mia assicurazione aveva coperto la metà dei servizi e il personale di reception si è occupato di gestire l’aggiornamento della presa in carico.
Il Dott Ghezzi ha risolto subito il mio problema. Dovrò tornare fra un mese per il controllo.
Grazie

Laura L.

Esperienza assolutamente positiva. Ricovero di mio marito per intervento di Green Lazer da parte del dott. Franzoso… intervento ben riuscito senza alcuna complicazione.
Mio marito è un paziente a rischio per innumerevoli patologie pregresse… l’intervento non sarebbe stato effettuato senza la professionalità e la dedizione da parte del Dott. Sergio De Chiara.
A lui dobbiamo la riconoscenza più assoluta per la perfetta conclusione del decorso operatorio e post operatorio. Un professionista fiore all’occhiello di qualsiasi struttura sanitaria.
Un plauso e un ringraziamento a tutta l’equipe medica e infermieristica per la professionalità dimostrata.

Sherif K.

Anziché curare, danneggiare ed aggravare

Durante un intervento in aprile sulla prostata con il Green Laser eseguito malamente da un certo professore, è avvenuto un reflusso d’urina verso i reni causando idronefrosi. In seguito, si è proceduto con un secondo per drenare i reni.
Il giorno successivo vengo dimesso e senza catetere per far risparmiare alla struttura i costi di degenza, per subire due volte una ritenzione urinaria da dovermi recare al pronto soccorso causando inoltre problemi emorroidari.
Faccio una visita sempre presso la Clinica San Martino in cui il medico mi diagnostica un prolasso rettale chiedendo due esami preparatori per un eventuale intervento ovviamente da eseguire presso la medesima Clinica.
Non essendo convinto, trovo un medico esterno fortunatamente bravo che esclude categoricamente il prolasso e mi cura rilevando oltre alle emorroidi una lesione al nervo pudendo per via dell’esecuzione imprecisa del laser, risultando in altri dolori.
Essendo un autonomo che non gode di giorni di malattia come un dipendente, oltre al costo di €. 10.000 della Clinica , persi giorni di lavoro nonché spese mediche fuori le coperture sanitarie visti i tempi lunghi.
In tutte le esperienze passate, non ho mai scritto una recensione negativa ma questa volta mi sono sentito di doverlo fare viste le multiple ripercussioni negative di un intervento pagato privatamente.
In corso una valutazione dei danni.

a G.

Deluso dall’atteggiamento dell’operatrice alla postazione numero due. Mi sono presentato alle ore19 del 21 luglio 2025, ma ho trovato poca disponibilità e nessuna cortesia. Risposte sbrigative, tono infastidito, zero empatia. In un contesto sanitario ci si aspetta almeno educazione e attenzione verso chi ha bisogno. Un po’ più di rispetto non guasterebbe.